1、当客机开启软件显示"无法连接到指定的数据库"的时候，首先检查主机的网络是否是好的，数据库是否能正常打开，先把主机的问题排除掉。

2、安装软件出现下面提示的时候，先检查config文件是否是好的，出现config打不开或者为空，可以拷贝一个好的文件到根目录下，或者是重新安装。

3、如果出现网络是好的，但是软件登录不上去需要离线登录，可以把防火墙关掉重新试试。

4、如果出现以下提示，把canyin.db删除之后重新登陆。

5、更新数据出现以下提示是，先尝试降版本升级，解决不了重新安装。

6、如果出现以下提示，先检查微信参数有没有配置。