在快餐使用过程中，有的客户要求反结算。在反结算之前，需要注意2点‘

1、需维护退菜原因、反结算原因等

2、支付宝微信扫码支付不支持部分退款，只支持整单退款。

以上2点确认好之后，进行反结算操作

1、在我的班次里找到需要反结算的单据，单击选择反结算并选择原因，确认后跳转到支付界面。

2、进入到结账界面后，关闭该页面

3、此时到点菜界面后，按照需要进行操作退菜（快餐大部分是这个操作）

4、操作完成后点击结账，在结账界面，根据实际发生的业务来进行付款方式的调整，当应收金额为0的时候，即可完成此单的反结算